Einwilligung in die Datenverarbeitung

Ich willige hiermit ein, dass ausschließlich zur Bearbeitung meines Anliegens im Rahmen von Lob, Kritik und Anregungen meine von mir angegebenen personenbezogenen Daten durch die Ruhrbahn GmbH verarbeitet werden dürfen.

Wenn es für die Bearbeitung meines Anliegens notwendig ist, dürfen meine dafür erforderlichen personenbezogenen Daten an andere Verkehrsunternehmen weitergeleitet werden.

Mir ist bekannt, dass meine Anfrage nur beantwortet werden kann, wenn ich in die diesbezügliche Verarbeitung, insbesondere meiner Adress- oder Kontaktdaten einwillige.

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Ihre Daten

Wir benötigen Ihre Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Mitteilung, unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Wir werden die Daten für drei Monate speichern und zweck-entsprechend nutzen. Nach Ablauf der Frist werden wir, soweit Ihre Mitteilung eine Verspätung betrifft, Ihre Daten löschen. Wenn Ihre Mitteilung sonstige Servicemängel betrifft, werden wir Ihre Daten drei Monate nach Ablauf des betrieblich erforderlichen Nutzungszeitraumes löschen. Statt der Löschung werden die Daten gesperrt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen..

Wir danken Ihnen für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde in unser System aufgenommen und der Sachverhalt wird umgehend geklärt. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den geltenden Rahmenbedingungen.
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